“Sua conta será bloqueada.” “Existe um pagamento atrasado.” “Você tem um reembolso para receber.” Mensagens assim tentam criar urgência para que a pessoa clique antes de pensar.
Esse golpe é chamado de phishing. O criminoso se passa por uma empresa ou instituição conhecida para obter senhas, dados pessoais ou informações bancárias.
Antes de clicar
- Pare e leia a mensagem com calma. Urgência exagerada é um sinal de alerta.
- Confira o remetente completo, não apenas o nome que aparece na tela.
- Não use o link recebido. Abra o aplicativo oficial ou digite o endereço do site no navegador.
- Nunca informe senha ou código de verificação em resposta a uma mensagem.
- Ative a verificação em duas etapas nas contas que oferecem essa proteção.
E se você já clicou?
Se digitou uma senha, troque-a imediatamente pelo site ou aplicativo oficial. Encerre sessões abertas em outros dispositivos e avise o banco caso tenha informado dados financeiros.
Também vale alertar seus contatos se a sua conta de mensagens ou rede social tiver sido invadida. Isso reduz a chance de o golpista usar seu nome para enganar outras pessoas.